Durante su etapa activa, Shion Utsunomiya usó Twitter como su canal principal de comunicación con los seguidores. Su cuenta verificada, @shion_utsunomiya, llegó a acumular decenas de miles de seguidores y servía para anunciar lanzamientos, compartir imágenes promocionales e interactuar con su audiencia. Tras su retiro en 2022, la cuenta fue desactivada y ya no es posible acceder a ella. No existen cuentas oficiales alternativas en esta plataforma que la representen actualmente.
Shion Utsunomiya nunca abrió un perfil oficial en Instagram durante su carrera. No hay constancia de que hubiera una cuenta verificada a su nombre. Los perfiles que aparecen en Instagram con su nombre pertenecen a cuentas de fans o imitadores, y no tienen vinculación con la artista ni con su antigua agencia. Por tanto, no se puede considerar ninguna de ellas como un medio de contacto legítimo.
Antes de retirarse, la gestión de propuestas comerciales y de prensa se canalizaba a través de su agencia, S1. Sin embargo, dicha agencia ya no ofrece canales abiertos para consultas relacionadas con Shion Utsunomiya, dado que la artista cesó toda actividad pública. No se ha publicado ninguna dirección de correo electrónico, número telefónico ni dirección postal que permita contactar directamente con ella o con su representación. Tampoco dispone de cuentas en OnlyFans, Patreon u otras plataformas de suscripción.